1. Основные положения

Настоящий документ (далее — «Условия») регулирует отношения между владельцем сайта (далее — «Администрация») и Пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании сайта, включая все его разделы, сервисы и формы обратной связи.

Используя сайт, заполняя формы и нажимая кнопку «Связаться с нами», Пользователь подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает настоящие Условия. Если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом Условий, он обязан покинуть Сайт.

2. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю право на просмотр информации, размещенной на Сайте, а также на использование сервисов обратной связи при условии соблюдения всех установленных правил.

К сервисам Сайта относятся:

• Просмотр информации об услугах, блоге и компании;
• Заполнение и отправка формы заявки (ФИО, Email, Телефон, Организация, Комментарий);
• Использование контактных данных для связи с представителями компании.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять исключительно достоверные и актуальные данные о себе при заполнении форм (ФИО, название организации, контактный номер телефона и email).
• Не использовать формы обратной связи для рассылки спама, рекламы, недобросовестной коммерческой информации или сообщений, нарушающих законодательство РФ.
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сайта (включая попытки обхода технической защиты, например, автоматическое заполнение скрытых технических полей).
• Самостоятельно ознакомиться с Политикой конфиденциальности перед отправкой персональных данных.

3.2. Пользователь имеет право:

• Получить ответ на корректно заполненную заявку в разумные сроки.
• В любой момент потребовать прекратить обработку своих данных, направив уведомление на контакты Компании.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обязуется:

• Обеспечивать конфиденциальность полученных персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Использовать полученную информацию исключительно для связи с Пользователем и предоставления консультаций по услугам.

4.2. Администрация имеет право:

• Приостановить или ограничить доступ Пользователя к сервисам Сайта в случае нарушения настоящих Условий или выявления факта предоставления заведомо ложных сведений.
• Использовать технические средства защиты (honeypot-поля, временные метки) для фильтрации автоматических запросов без предварительного уведомления Пользователя.
• Изменять содержание сервисов, перечень услуг и настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

5. Порядок направления и рассмотрения запросов

Для получения консультации или инициирования сотрудничества Пользователь заполняет форму, расположенную в разделе «Контакты» (или во всплывающих окнах).

Обязательными для заполнения являются поля: ФИО, Email, Номер телефона, Организация и Комментарий. Без согласия на обработку персональных данных (чекбокс «Я даю согласие...») отправка заявки технически невозможна.

Администрация оставляет за собой право не отвечать на заявки, содержащие неполную контактную информацию или запросы, выходящие за рамки компетенции Компании.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, графические изображения, логотип «FIRST WEB LOFT», элементы дизайна), являются объектами интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Администрации или используются на законных основаниях.

Копирование, распространение или иное использование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено.

7. Ограничение ответственности

Администрация не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате неправомерного использования третьими лицами данных, переданных Пользователем по незащищенным каналам связи. Администрация прилагает все разумные усилия для обеспечения безопасности передачи данных.

Администрация не гарантирует отсутствие кратковременных сбоев в работе Сайта, вызванных техническими неполадками или профилактическими работами.

8. Заключительные положения

К отношениям Администрации и Пользователя применяется законодательство Российской Федерации.

Все споры и разногласия стороны будут стремиться решить путем переговоров. При невозможности достичь согласия спор передается в суд по месту нахождения Администрации.