1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт (далее — Компания) может получить о Пользователе во время использования им сайта, сервисов, программ и продуктов Компании.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2. Персональная информация, которую мы собираем

В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

• Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи: Фамилия, Имя, Отчество (ФИО), адрес электронной почты (Email), номер телефона, наименование организации (компании), текст комментария.
• Техническая информация, которая автоматически передается устройством Пользователя: IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при заполнении форм, включая временные метки (timestamp) и технические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

1. Идентификация стороны в рамках договоров и соглашений с Компанией. Позволяет однозначно идентифицировать Пользователя и его организацию.
2. Связь с Пользователем для консультаций и предоставления услуг. Обработка запросов из формы «Связаться с нами». Мы используем указанные контактные данные (телефон, email, ФИО) для ответа на комментарий или запрос Пользователя.
3. Улучшение качества обслуживания и пользовательского опыта. Анализ комментариев и обращений, полученных через форму на сайте, для оптимизации продуктов и сервисов.
4. Выполнение маркетинговых обязательств (при наличии отдельного согласия). Информирование Пользователя о новых услугах, специальных предложениях и событиях Компании.
5. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества. Обработка технических скрытых полей (включая honeypot-поле "website") и временных меток для блокировки спам-ботов и автоматических атак.

4. Условия обработки персональной информации

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без таковых.

Компания обязуется не передавать полученную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или когда это необходимо для выполнения обязательств перед Пользователем.

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5. Обязательства Пользователя

При нажатии кнопки отправки формы и установке галочки «Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с Политикой конфиденциальности», Пользователь подтверждает, что:

• Он предоставил достоверные данные о себе.
• Он ознакомлен с условиями настоящей Политики и выражает свое согласие с ними.

6. Обратная связь и отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на наш почтовый адрес или по электронной почте.

Все вопросы, касающиеся политики конфиденциальности и обработки данных, Пользователь может задать, используя контакты, указанные на Сайте.